Términos y condiciones

Petscenter (en adelante, “la Compañía”) ofrece a través de su sitio web https://petscenter.cl/ (en adelante, el “Sitio Web”) una amplia variedad de productos y servicios relacionados con el cuidado de perros y gatos (en adelante, los “Productos”). Al acceder o utilizar el Sitio Web o al adquirir cualquiera de los Productos, usted (en adelante, el “Usuario”) acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”).
 
1. Información del Usuario:
 
1.1 El Usuario declara que toda la información que proporcione a la Compañía a través del Sitio Web es veraz, precisa, completa y actualizada. El Usuario será el único responsable de los perjuicios que puedan causarse a la Compañía o a terceros como consecuencia de la falsedad, inexactitud, incompletitud o falta de actualización de dicha información.
 
1.2 El Usuario se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y a no divulgarla a terceros. El Usuario será responsable de todas las actividades que se realicen en su cuenta utilizando su contraseña.
 
1.3 La Compañía se reserva el derecho a suspender o cancelar la cuenta del Usuario en caso de que detecte cualquier actividad fraudulenta o que vulnere los presentes T&C.
 
2. Productos y Precios:
 
2.1 Los Productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad y a las modificaciones que la Compañía pueda realizar en cualquier momento.
 
2.2 Los precios de los Productos indicados en el Sitio Web se encuentran en pesos chilenos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). La Compañía se reserva el derecho a modificar los precios de los Productos sin previo aviso.
 
2.3 Las imágenes de los Productos que se muestran en el Sitio Web son referenciales y pueden no coincidir exactamente con el producto real.
 
3. Pedidos y Pagos:
 
3.1 Para realizar un pedido de Productos, el Usuario deberá crear una cuenta en el Sitio Web o simplemente comprar como usuario invitado.
 
3.2 La Compañía ofrece al Usuario diversos métodos de pago para la adquisición de los Productos, incluyendo tarjeta de débito, tarjeta de crédito y otros métodos de pago que se encuentren disponibles en el Sitio Web.
 
3.3 El tiempo de entrega de los Productos dependerá del método de envío elegido por el Usuario y de la disponibilidad del Producto. La Compañía se compromete a entregar los Productos en el plazo más breve posible.
 
3.4 La Compañía enviará al Usuario un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido procesado.
 
4. Devoluciones y Cambios:
 
4.1 El Usuario podrá solicitar la devolución o cambio de un Producto dentro de los 7 días siguientes a la recepción del mismo, siempre que el Producto se encuentre en perfectas condiciones y en su embalaje original.
 
4.2 Los gastos de envío de la devolución o cambio correrán a cargo del Usuario.
 
4.3 La Compañía reembolsará al Usuario el importe del Producto devuelto en un plazo máximo de 10 días hábiles siguientes a la recepción del Producto en perfectas condiciones.
 
5. Propiedad Intelectual:
 
5.1 Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo imágenes, textos, marcas registradas y logotipos, es propiedad exclusiva de la Compañía o de sus licenciantes.
 
5.2 Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y cualquier otra forma de explotación de todo o parte de los contenidos del Sitio Web sin la previa autorización por escrito de la Compañía.
 
6. Responsabilidad:
 
6.1 La Compañía no se hace responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio Web o de los Productos, ni de los errores u omisiones que puedan contener los mismos.
 
6.2 La Compañía no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del acceso no autorizado o del uso indebido del Sitio Web o de los Productos por parte de terceros.
 
6.3 La Compañía se reserva el derecho a modificar los presentes T&C en cualquier momento sin previo aviso.
 
7. Jurisdicción y Ley Aplicable:
 
7.1 Cualquier controversia que surja en relación con los presentes T&C se regirá e interpretará de conformidad con la legislación vigente en la República de Chile.
 
7.2 Para la resolución de cualquier controversia relacionada con los presentes T&C, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, Chile.
 
8. Aceptación de los Términos y Condiciones:
 
8.1 El Usuario declara haber leído y comprendido los presentes T&C y acepta expresamente vincularse a los mismos.
 
8.2 Si el Usuario no está de acuerdo con los presentes T&C, no deberá utilizar el Sitio
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